Pare de codificar manualmente milhares de respostas. O Survey Coder Pro classifica automaticamente as respostas abertas das suas pesquisas com inteligência artificial, economizando horas de trabalho repetitivo. Use a plataforma ou integre via API.
Codificar respostas abertas de pesquisas manualmente é lento, inconsistente e propenso a erros. As equipes de pesquisa perdem semanas classificando milhares de verbatims quando poderiam focar na análise e na tomada de decisões.
Horas ou dias codificando respostas uma por uma
Resultados inconsistentes entre codificadores
Atrasos na entrega de relatórios aos clientes
O Survey Coder Pro é um software de codificação de pesquisas que usa IA avançada para automatizar a codificação de perguntas abertas. Classifica milhares de respostas em segundos com precisão verificável.
Codifique milhares de respostas abertas em segundos, não em dias
10 frameworks de pesquisa: NPS, CSAT, CES, Brand Health e mais
Codeframes inteligentes gerados automaticamente ou personalizáveis
Integração via API REST para automatizar seu pipeline de codificação de pesquisas
Tudo o que você precisa para codificar respostas abertas de pesquisas com IA
Classifique milhares de respostas abertas em segundos usando inteligência artificial avançada. Sem configuração complexa.
Compatível com NPS, CSAT, CES, Brand Health, Product Feedback, Concept Test, Ad Testing, UX Research, Employee Feedback e General Market Research.
Gere codeframes automaticamente a partir dos seus dados ou use os seus próprios. Suporta categorias hierárquicas e definições personalizadas.
Codifique respostas em português, espanhol, inglês, alemão, francês e mais sem necessidade de tradução prévia.
Exporte resultados para Excel ou SPSS, ou integre a codificação diretamente no seu pipeline via nossa API REST.
Revise e ajuste os códigos atribuídos pela IA. Cada resposta inclui métricas de confiança para total transparência.
"Passamos de codificar 2.000 respostas abertas em 3 dias para fazê-lo em 15 minutos. A consistência e precisão superaram nossas expectativas."
Carlos Perez
Diretor de Pesquisa, ConsumerInsights Latam
Codificar respuestas abiertas es transformar texto libre en categorías comparables. Un investigador de mercados experimentado puede hacerlo a mano. El problema aparece a escala — 5.000 respuestas por estudio, varias olas por año, equipos de 3-4 analistas — y empieza a degradarse la consistencia entre codificadores. La industria pasó por tres fases:
Filtrar respuestas no analizables ("no sé", "n/a", spam, bots), detectar idioma, normalizar caracteres, identificar respuestas cortadas o duplicadas. Sin este paso, todo lo demás queda contaminado.
Aplicar el codebook a cada respuesta. Para respuestas ambiguas o que tocan múltiples temas, asignar varios códigos con criterio consistente. Para respuestas dudosas, marcarlas explícitamente para revisión — no asumir un código forzado.
El analista revisa solo las respuestas marcadas como dudosas (típicamente 5-10% del total), no el conjunto entero. Esto es lo que reduce el tiempo total de 3-5 días a 2-4 horas sin sacrificar calidad — la IA hace el trabajo predecible y el analista hace el trabajo de juicio.
Detectar temas emergentes que el codebook actual no cubre, proponer agregados al codebook, y guardar el codebook versionado para la siguiente ola. Esto cierra el loop y garantiza comparabilidad histórica en estudios de tracking.
No todos los estudios necesitan empezar de cero. Survey Coder Pro incluye frameworks de codebook pre-validados para los casos más frecuentes en investigación de mercados LATAM: NPS / CSAT (drivers de satisfacción), Brand Health (atributos de marca, awareness, consideración), Open Feedback de producto, y Mystery Shopping. Cada framework arranca con 30-50 códigos que el equipo puede ajustar a su realidad antes de correr la pipeline.
Comece a codificar respostas abertas com IA hoje. Teste grátis com 250 respostas.