Alternativas a Fathom para codificar respuestas abiertas
Fathom, una plataforma de análisis de texto para respuestas abiertas de encuestas, pasó a ser de QuestionPro, que anunció la compra el 21 de abril de 2026. Si usabas Fathom o lo estabas evaluando, estas son las opciones, descritas con lo que cada una publica de sí misma.
Qué pasó con Fathom
Según el comunicado de QuestionPro, las capacidades de Fathom, incluido Fathomer, se integrarán por completo en su plataforma empresarial.
QuestionPro anunció la adquisición el 21 de abril de 2026 e indicó que los acuerdos existentes se habían transferido sin cambios inmediatos en el acceso. Los clientes actuales deben confirmar con QuestionPro sus condiciones de acceso, soporte, exportaciones y contrato.
Opciones
Ascribe
Software de codificación de verbatims con gestión de equipos de codificadores y codificación como servicio; hoy es parte de Voxco, que en noviembre de 2025 anunció su fusión con Discuss. Exporta un .sav para SPSS.
Encaja con: firmas con equipos de codificadores, o que prefieren tercerizar la codificación.
Software de codificación de verbatims con IA para agencias y equipos de insights; reutiliza libros de códigos y entrega un Excel con los datos codificados y presentaciones. Ofrece prueba gratuita.
Encaja con: proyectos en varios idiomas con un solo marco de códigos.
Plataforma de análisis de feedback con IA, con sede en Zúrich: codifica abiertas, importa SPSS, exporta a Excel y CSV, reutiliza libros de códigos y tiene planes para agencias. Los precios se consultan en una llamada.
Encaja con: equipos que combinan encuestas con reseñas y tickets y quieren tableros.
Según el comunicado de QuestionPro, las capacidades de Fathom y Fathomer se integran a su plataforma empresarial, y los contratos existentes se cedieron a QuestionPro.
Encaja con: clientes actuales de Fathom que prefieren seguir con ese producto.
QuestionPro TextAI
La herramienta de análisis de texto de QuestionPro: permite subir tus propios libros de códigos, reutilizarlos de proyectos anteriores y corregir clasificaciones a mano.
Encaja con: equipos que ya hacen sus encuestas en QuestionPro.
Survey Coder
Codifica las respuestas abiertas de tus encuestas con IA, devuelve los códigos como columnas pegadas a cada encuestado, en tu .sav o en un Excel, y desde un .sav arma el libro de tablas con banner y significancia. Se paga por respuesta, en compra única.
Encaja con: agencias y equipos in-house que entregan bases codificadas y tablas, con olas que heredan el mismo libro de códigos.
Thematic
Plataforma de análisis de feedback de muchos canales, con temas generados por IA que el analista puede editar. Contrato anual; su plan de entrada tiene precio publicado.
Encaja con: equipos de CX con feedback continuo por muchos canales.
Las descripciones salen de las páginas de cada proveedor y del comunicado de QuestionPro, consultados el 23 de septiembre de 2026. El comunicado se revisó de nuevo el 7 de octubre de 2026. Orden alfabético. Survey Coder es nuestro producto.
Valen para cualquier proveedor, también para nosotros.
1
¿Fathom sigue funcionando?
QuestionPro anunció la adquisición el 21 de abril de 2026 e indicó que los acuerdos existentes se habían transferido sin cambios inmediatos en el acceso. Los clientes actuales deben confirmar con QuestionPro sus condiciones de acceso, soporte, exportaciones y contrato.
2
¿Qué debe hacer una alternativa a Fathom?
Lo mismo que hacías con Fathom: codificar abiertas con un libro de códigos propio o generado, reutilizarlo entre olas y exportar el resultado a tus herramientas. Pide ver las tres cosas con tus datos.
3
¿Necesito los códigos de vuelta en mi .sav?
Si tus entregables son bases codificadas y tablas, sí. Pregunta qué archivo sale exactamente y si incluye el libro de tablas.
4
¿Dónde se procesan mis datos?
Cada proveedor lo publica de forma distinta: pídelo por escrito. Survey Coder codifica con modelos Claude, de Anthropic; también puedes pedirnos por escrito dónde se procesan tus datos.
5
¿Pagas una suscripción o por lo que codificas?
Con estudios eventuales o un volumen irregular, el modelo de cobro cambia mucho el costo real.
Pruébalo con tus propios datos
250 respuestas gratis, sin tarjeta. Sube un archivo de tu último estudio y compara el resultado con lo que tienes hoy.